بازگشت به مرکز پشتیبانی

برداشت به کیف سرد و فهرست آدرس‌های مجاز

  • تأیید آدرس با تراکنش خرد یا ایمیل

    برخی سرویس‌ها برای آدرس جدید، تأیید دو مرحله‌ای یا واریز آزمایشی کوچک می‌خواهند. تا قبل از تکمیل تأیید، برداشت به آن آدرس ممکن است در صف نگه داشته شود.

  • تطابق شبکه و نوع دارایی با کیف سرد

    کیف سخت‌افزاری باید همان شبکه و قرارداد توکن را پشتیبانی کند. آدرس تولیدشده را با دستگاه مقایسه کنید؛ اسکن QR از منبع نامعتبر خطرناک است.

  • به‌روزرسانی فریمور و عبارت بازیابی

    فریمور کیف سرد را از سایت سازنده بگیرید و عبارت ۱۲ یا ۲۴ کلمه‌ای را فقط آفلاین و در جای فیزیکی امن نگه دارید؛ عکس از seed در تلفن همراه نگیرید.

  • حذف آدرس قدیمی از لیست مجاز

    اگر کیف را فروختید یا از دست دادید، آدرس را از whitelist حذف کنید تا اشتباهاً برداشت به آن انجام نشود. تغییرات ممکن است دورهٔ انتظار داشته باشد.

  • برداشت‌های بزرگ و بررسی دستی

    برای مبالغ بالاتر از سقف خودکار، ممکن است تأیید انسانی یا تماس امنتی اضافه شود. زمان‌بندی را در نظر بگیرید و مدارک درخواستی را زود آماده کنید.

  • چند امضا یا سیاست سازمانی

    در تیم‌های حقوقی، چند نفر ممکن است برای نهایی‌سازی برداشت به آدرس جدید تأیید دهند؛ فرآیند را با مسئول امور مالی هماهنگ کنید.